お問い合わせ

【年末年始休業のお知らせ(12/26〜1/5)】
商品の出荷、お問い合わせ対応を一時中断し、休業期間後に順次対応とさせていただきます。
期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。

お問い合わせの前に よくある質問 をご確認ください。

【商品の出荷について】
・予約品/限定品の出荷・・・商品毎に出荷時期の指定がありますので商品ページにてご確認ください。
・アパレル単品の出荷 ・・・通常ご注文から2〜3週間ほどで出荷となります。
・繁忙期(8月中旬、12〜1月初旬)や連休時期は、配送混雑等により配送に時間がかかる場合がございます。

【お問い合わせの対応について】
・休業期間(8月、12月〜1月初旬)や土日祝日・営業時間外のお問い合わせは翌営業日以降に順次対応となりなす。
・メールアドレス間違いやメール設定により回答できない場合がございます。(t-od.jpドメイン解除をお願いします)